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Procedimentos em uma entrevista de emprego (2/3)



Na primeira matéria desta série mostramos os procedimentos básicos para você se preparar para uma entrevista de emprego. Cumpridos estes requisitos, é preciso se preparar para a entrevista propriamente dita, sabendo como agir e ter respostas prontas para as perguntas mais comuns e que com certeza serão usadas, que serão mostrados no próximo ítem desta série.
Provavelmente você vai encontrar um entrevistador que está acostumado a fazer este serviço e que, com o tempo, desenvolveu técnicas que vão sendo aplicadas a todos os candidatos. Você, como candidato, certamente vai responder às mesmas perguntas em todas as entrevistas; portanto, é possível tirar proveito disto, preparando antecipadamente as respostas.

Às vezes acontece de o entrevistador tentar criar uma situação tensa na entrevista. Ele pode, por exemplo, fazer perguntas inesperadas de tal forma que interrompa a linha de raciocínio que você estiver desenvolvendo durante uma resposta. Quanto mais preparado você estiver para estas perguntas repentinas menor será sua tensão. Sempre pensando que você precisará dar uma boa impressão ao seu entrevistador, lembre-se das dicas a seguir:

• Não se abale, mesmo que o entrevistador demonstre que não está gostando de você. Continue a agir normalmente e procure pensar que VOCÊ está gostando dele; com isto projetará uma aura melhor que poderá influenciar positivamente o seu entrevistador.

• Responda sempre positivamente. Ninguém gosta de pessoas negativas; aquelas que dão mais importância para o lado ruim das coisas.
• Não diga não – pelo menos logo de cara. Digamos que o entrevistador pergunta se você se importa de trabalhar aos domingos, diga que poderá estudar a proposta, mesmo que pense em recusá-la na ocasião.

• Não se queixe dos empregadores anteriores, de colegas ou de pessoa alguma. Ninguém estará interessado, e além disto o entrevistador poderá pensar que saindo dali você pode falar mal da nova empresa também.

• Responda sob o ponto de vista da empresa que o está entrevistando. Esta, com certeza, quer contratar alguém que concorda com suas idéias e não quem discorda de suas políticas e atitudes.

• SEMPRE demonstre entusiasmo, mas sem exagero porque poderia parecer artificial. Procure realmente se interessar pelas coisas da empresa, ficará mais natural.

• Seja objetivo. Evite respostas como “não sei”, “não estou certo”. Quanto mais vago você for, menor será sua credibilidade.

• Procure vender. Inspire-se nos vendedores dos anúncios da TV; repare como falam sem parar. Nunca dê respostas secas como “sim” e “não”. Responda sem enrolar, objetivamente e com clareza. Seja comunicativo e vibrante, mas sem desperdiçar o tempo do entrevistador.

Estratégia para impressionar seu entrevistador

A maioria dos candidatos a emprego apresenta atitude passiva enquanto está sendo entrevistada. Deixa que o controle da conversa fique por conta do entrevistador que, por sua vez, fica pouco impressionado com o candidato. Por que? Ora, ele se comporta exatamente como as outras milhares de pessoas que já foram entrevistadas.

Também não é bom que o candidato inverta os papéis, começando ele a fazer perguntas para seu entrevistador. Segundo os especialistas, o ideal é que haja uma participação de 50% para cada uma das partes.

O candidato deve fazer perguntas para demonstrar ser uma pessoa que se envolve com as coisas, além de ser agressivo e entusiasmado. O outro objetivo das perguntas é tentar descobrir exatamente o que a empresa está procurando nos candidatos e tentar se mostrar com este perfil–tática de bom vendedor.

As perguntas que o entrevistador fará, muito provavelmente, serão as que mostramos neste artigo. Mas que tipo de pergunta o candidato deve fazer ao seu entrevistador? Novamente, é preciso praticar muito.
Em entrevistas simuladas, procure explorar os seguintes pontos:

• Quais são os principais objetivos da empresa?
• Está havendo mudanças na organização da empresa? Quais e porque?
• O que o cargo em questão tem a ver com as mudanças?
• Quais serão as responsabilidades do cargo em questão?
• Segundo a empresa, que qualificações o candidato deve ter para se sair bem no cargo?
• Quais aspectos do cargo poderiam ser melhorados?
• Por que o desempenho do meu cargo não foi melhorado por seu antecessor? Se você conseguir estas informações do seu entrevistador vai poder mostrar seu lado que melhor se encaixe no que a empresa deseja e ter maiores chances de ser visto como um possível contratado.

Estas são informações que você pode levantar durante a entrevista, e deve fazê-lo mesmo que já saiba as respostas. Como assim, já saber a resposta? Simples. É conveniente fazer uma pesquisa prévia sobre a empresa, ANTES da entrevista, conforme veremos a seguir, para melhor demonstrar interesse.

Conheça a empresa que quer contratá-lo

Conhecer a empresa que possivelmente vai contratá-lo facilita muito. Se você for para a entrevista conhecendo a empresa que possivelmente vai contratá-lo, terá maiores chances de sucesso. Mesmo sem ter acesso a informações confidenciais, é possível traçar um bom perfil da empresa com dados obtidos em revistas, livros e na Internet. Procure saber os seguintes itens:

• Que tipo de produto a empresa fabrica, vende ou trabalha
• Quantas são, como são e onde ficam suas instalações
• Quantos funcionários tem
• Como a empresa surgiu e como se desenvolveu
• Quem são seus concorrentes e como a empresa os vem enfrentando
• Que notícias vêm sendo publicadas sobre a empresa nos jornais e revistas especializados. Uma boa dica para conhecer a empresa é fazer uma visita ao departamento de vendas da mesma. Você não precisa fazê-lo pessoalmente. Peça para sua esposa (marido) ou então para um amigo se apresentar como um possível comprador dos produtos da empresa.

A idéia é conseguir alguns catálogos dos produtos e saber o que a empresa faz, além de colher uma melhor impressão de como a empresa age e quem sabe até fazer algumas sugestões durante a entrevista.

Uma visita detalhada ao site da empresa também ajuda a montar um perfil da mesma. Uma passada em frente às instalações também pode ajudar a montar um perfil detalhado.

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